Întrebări frecvente

În funcție de dimensiunile transportului, de greutatea acestuia și de adresa dumneavoastră, vă vom aduce transportul la domiciliu cu cel mai convenabil transportator. Noi alegem între Cargus, FAN Courier, Sameday, GLS și Gebrüder Weiss. Termenul de livrare de la expediere este de obicei de 2-3 zile lucrătoare. Transportul este gratuit.

Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă trimite transportul cât mai repede posibil. Timpul de livrare depinde de transportatorul final, dar de obicei durează încă 2-3 zile lucrătoare.

Transportul este complet gratuit.

Compania noastră are o vastă experiență în ambalarea și transportul în siguranță al oglinzilor, ceea ce face ca deteriorările să fie foarte rare. În cazuri rare de deteriorare, vom organiza o înlocuire rapidă după completarea unui raport de deteriorare la primire. Vă garantăm o achiziție fără griji și fiabilitatea serviciului nostru.

Odată ce expedierea dvs. este efectuată, veți primi informații de urmărire direct de la transportator. În majoritatea cazurilor, locația actuală a coletului poate fi urmărită online.

Puteți alege din mai multe opțiuni de plată, inclusiv plata rapidă online. Toate alternativele de plată sunt furnizate de furnizori de top, pentru o securitate maximă a datelor dvs. personale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea Livrare și plată.

Garanția este întotdeauna de 2 ani.

Contactați-ne imediat prin e-mail. Trimiteți-ne numărul comenzii, fotografii ale produsului deteriorat și descrieți problema. Nu instalați o oglindă deteriorată!

Dacă deteriorarea este din vina noastră, nu plătiți taxele poștale. Responsabilitatea dvs. este doar să împachetați oglinda cu grijă, iar noi vă vom trimite un curier pe cheltuiala noastră. Dacă este o greșeală din partea clientului, putem aranja un curier, dar clientul este responsabil pentru costurile de expediere. Pentru 180 Lei oferim serviciul de livrare a unei cutii pregătite doar pentru introducerea oglinzii, pentru transportul acesteia în siguranță.

Alegerea depinde de preferințele individuale ale fiecărui client. Cu butonul tactil puteți controla intensitatea iluminării. Cu toate acestea, dacă preferați un design curat al oglinzii, vă recomandăm să alegeți conectarea oglinzii la comutatorul propriu.

Senzorul butonului tactil este în spatele oglinzii, prin urmare aburul nu cauzează nicio problemă.

Comutatorul senzorului este amplasat pe partea din față a oglinzii. Acest comutator reacționează la mișcarea mâinii dvs. în fața oglinzii, până la o distanță de 6 cm, permițându-vă să controlați ușor și igienic iluminarea fără a o atinge.

Da, oglinzile noastre sunt rezistente la umezeala și aburul întâlnite în mod obișnuit în băi.

Depinde unde și în ce scop doriți să folosiți oglinda.

Lumină caldă (în jur de 3000K) – Este delicată, plăcută, cu o nuanță de galben. Este potrivită pentru spații relaxante, cum ar fi dormitorul sau baia, unde creează o atmosferă confortabilă.

Lumină neutră (în jur de 4000K) – Este o reminiscență a luminii zilei, ceea ce o face o alegere ideală pentru băi. Oferă o redare fidelă a culorilor și o iluminare puternică pentru activități detaliate precum machiajul sau bărbieritul.

Lumină rece (aproximativ 6000K) – Are o tentă albăstruie și este foarte puternică. Este potrivită pentru zonele în care este necesară o iluminare puternică și în care doriți o lumină clară și răspicată, cum ar fi în băile moderne sau în zonele de lucru.

Deci, dacă alegeți o oglindă pentru o baie în care ar trebui să acționeze ca sursă principală de lumină pentru machiaj sau bărbierit, alegeți un iluminat neutru. Dacă iluminarea oglinzii trebuie să servească doar ca accesoriu de interior, de exemplu într-un hol sau într-un dormitor, vă recomandăm o opțiune cu lumină caldă, delicată.

Da, oglinda oferă o iluminare adecvată, dar nu ar trebui să fie singura sursă de lumină din cameră. Scopul său principal este decorativ și de a ilumina detaliile. Pentru iluminarea generală a băii, vă recomandăm să completați oglinda LED cu o sursă principală de lumină.

Cea mai eficientă iluminare pentru machiaj/bărbierit este obținută dacă alegeți iluminarea întregului perimetru al oglinzii.

Da, oglinda reține ultima setare pe care ați făcut-o.

Covorașul de încălzire este pornit cu ajutorul butonului tactil încorporat. Îl plasăm în centrul oglinzii ca standard. La cerere individuală, putem conecta covorul de încălzire la iluminarea cu LED-uri sau la un comutator extern.

Aburul începe să dispară în două minute, iar în cinci minute oglinda ar trebui să fie complet aburită. Pentru un efect optim, este recomandabil să porniți covorul de încălzire înainte de duș pentru a permite oglinzii să se preîncălzească suficient pentru a preveni complet aburirea.

Sistemul de încălzire nu are un temporizator încorporat, ceea ce înseamnă că încălzirea trebuie pornită și apoi oprită manual.

Puteți utiliza un aparat de curățat cu aburi pe oglinzile PREMIUM, dar evitați acest tip de curățare pe oglinzile STANDART.

Oglinda nu este proiectată pentru a fi conectată direct la o priză electrică. Există cabluri de conectare pe partea din spate a oglinzii care trebuie conectate la cablul de alimentare. Recomandăm ca un profesionist calificat să efectueze instalarea.

Nu, raftul nu este iluminat din spate.

Oferim o gamă largă de dimensiuni. Dacă aveți o cerință specifică pentru o dimensiune a oglinzii, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

Vom fi bucuroși să vă ajutăm să alegeți oglinda visurilor dvs. Nu ezitați să ne contactați prin e-mail sau telefon.

Trimitem cele mai recente informații la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în ultima etapă a comenzii. Vă vom confirma comanda, vă vom ține la curent cu starea acesteia și, în final, cu expedierea și livrarea.

Oferim multe produse care pot fi configurate. După selectarea unui produs, alegeți varianta de mărime și componentele. Apoi, trebuie doar să adăugați produsul în coș, să completați informațiile de facturare și livrare și să alegeți metoda de plată. Dacă nu sunteți lămurit cu privire la comanda dvs. sau aveți probleme tehnice, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

O modificare sau anulare poate fi făcută în termen de maximum 24 de ore de la crearea unei comenzi prin e-mail sau telefon. În momentul în care oglinda intră în producție nu mai este posibilă modificarea sau anularea comenzii în niciun fel.

Producția depinde de tipul de oglindă ales și de configurația acesteia. Vă rugăm să consultați detaliile produsului pentru informații privind timpii de producție.